Nosotros

Veinte años conectando voces.

Una empresa que nació antes de que la VoIP fuera obvia. Aquí te contamos quiénes somos, cómo trabajamos y qué significa cada palabra rara que verás por la web.

Historia

De DirectCall a Yupifon.

Más de dos décadas vendiendo voz por internet, mucho antes de que la palabra "VoIP" fuera de uso común.

2003
Nace DirectCall
Pionero en telefonía IP para Latinoamérica. Operaciones desde México, en plena infancia de la VoIP comercial.
2005
Fusión con Yupifon
DirectCall y Yupifon se fusionan para nacer como Yupifon Internacional. La VoIP global vive su explosión: net2phone, Vonage, Skype dominan los titulares; nosotros nos enfocamos en LATAM.
Hoy
Tres servicios, una sola red
Operamos en México y América Latina con tres productos enfocados: Línea SIP, DID Internacional y Troncal IP. Atendemos desde residenciales que llaman al otro lado del mundo, hasta call centers que cursan miles de llamadas diarias.
Yupifon: easy talking
Programa de distribuidores

¿Eres integrador, ISP o consultor? Vende Yupifon.

Ofrecemos un programa de distribuidores autorizados con precios mayoristas, capacitación, panel propio y comisiones recurrentes.

Precios mayoristas

Márgenes competitivos para revender bajo tu propia operación, con capacidad de armar tus propios planes.

Capacitación

Te entrenamos para vender, configurar y dar primer nivel de soporte a tus clientes.

Panel de administración

Gestiona todas las cuentas de tus clientes desde un dashboard dedicado: alta, recargas, reportes.

Comisiones recurrentes

Por cada cliente activo en tu cartera, mes a mes — no solo por la venta inicial.

Soporte prioritario

Acceso directo al equipo técnico para resolver incidencias de tus clientes con velocidad.

Material de marketing

Soporte de marketing y materiales listos para presentar Yupifon a tus prospectos.

Formas de pago

Compras en línea, como cualquier cosa importante.

Cobro procesado de forma segura por nuestro marketplace, con encriptación SSL y todas las medidas antifraude estándar de la industria.

No hay visitas, ni instalaciones físicas, ni contratos eternos. Todo el proceso es 100% en línea: eliges tu producto, configuras los detalles que necesitas, pagas, y recibes tus credenciales SIP en el correo al instante.

Métodos aceptados

Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, Amex) Transferencia bancaria (clientes empresariales) Otros métodos electrónicos según tu país

Modalidades para clientes empresariales

Para corporativos y call centers ofrecemos modalidades a la medida: prepago (saldo que no caduca), mensualidad fija con paquete de minutos, o pago por uso. Pregunta a nuestro equipo comercial — adaptamos el modelo a tu operación.

Hablar con ventas
Glosario VoIP

Lo que significa cada cosa rara.

Si la conversación con un técnico se llenó de siglas, aquí te las traducimos al español de a pie.

VoIP
Voice over Internet Protocol. Tecnología que transmite voz a través de redes IP en lugar de cables telefónicos tradicionales.
SIP
Session Initiation Protocol. Protocolo estándar para iniciar, mantener y terminar sesiones VoIP. Es el "idioma" que hablan los softphones y troncales.
DID
Direct Inward Dialing. Número telefónico virtual que recibe llamadas desde la red pública y las redirige al destino que elijas.
ATA
Analog Telephone Adapter. Aparato pequeño que conecta un teléfono fijo de toda la vida a la red VoIP. Lo enchufas entre tu teléfono y tu router.
PBX / IP-PBX
Conmutador telefónico privado. La versión IP funciona sobre redes de datos. Asterisk, FreePBX, 3CX y Issabel son ejemplos.
Troncal SIP
Enlace virtual que conecta un PBX con la red telefónica pública a través de internet. Reemplaza las viejas líneas E1 y PRI.
Softphone
Aplicación de software que permite hacer y recibir llamadas VoIP desde una computadora o smartphone. Zoiper, Linphone, Bria son los más comunes.
Codec
Algoritmo que comprime y descomprime audio para que viaje eficientemente por la red. Los más usados: G.711, G.729, Opus.
Canal
Cada llamada simultánea que puede cursarse por una troncal IP. Si tienes 30 canales, puedes tener 30 conversaciones al mismo tiempo.
PSTN
Public Switched Telephone Network. La red telefónica pública conmutada — el sistema telefónico tradicional al que llegan tus llamadas.
Jitter
Variación en el tiempo que tardan los paquetes de datos en llegar. Mucho jitter = voz cortada o robótica.
Latencia
Retardo entre que dices algo y la otra persona lo escucha. Bajo es bueno; arriba de 250 ms se nota como una incomodidad.
FWD (Forward)
Reenvío automático de una llamada entrante a otro número o destino. La magia detrás de los DIDs.
Número virtual
Número telefónico no asociado a una ubicación física. Opera 100% por internet y puedes recibirlo donde sea que estés.